语音转文字 - 机翻：大家好，非常高兴又可以给大家带来这样一次分享，我叫雷阁，来自美国格知律师事务所。今天我想跟大家讲一讲电商的法律，现在电商也是非常普遍，网络的发达，很多的商家它越来越把销售自己产品的渠道放在了网上，特别是今年因为疫情的影响是更普遍了。电商我们分成三种，一种是 market，place就是说你可能是在亚马逊e贝阿里的平台，比如说阿里巴巴阿里express，还有一些那么熟知，但是其实也非常用的比较多的一些平台了，包括就我们dhk which这些平台，他们商家在这些平台上面，他们自己去注册一个商家的账户，然后去来销售自己的产品，这是一一大类。第二类有一些商家他可能自己会设立一些独立的网站，然后通过自己网站的流量来销售自己的产品，这是第二类。第三类现在也就是出现的会比较频繁一些，是会利用一些社交网络、 social media，包括 Facebook in the ground来去开设自己的账户，然后开设自己的店铺来销售产品。因为电商的补片相引起的法律问题也逐渐的是增多，我接下来主要是大概说一下会遇到哪些法律问题，我们也主要是以亚马逊为主来讲，因为亚马逊也确实他的销售的能力，很多的商家他可能会把更多的人力财力、物力和精力放在自己的亚马逊店铺的traffic和所谓销售渠道。遇到的问题第一类就是IP的问题，也就是知识产权的问题，网上来卖东西的话，务必会使用到一些这种单词或图片，然后这样子可能会涉及到这种商标版权和带宽专利的侵权，确实遇到的比较多，你可能会直接受到品牌方的法院的起诉，导致自己的比如说店铺的资金冻结，产品下架有可能基本上据我了解，所有的电商的网站，market place它没有自己的关于知识产权的这样一套的规则，他也可能通过比如说跟亚马逊投诉，然后导致产品的下架，一类的知识产权的问题，我们遇到的也是非常多，还有就是一些别的非知识产权的问题。在讲之前我还是想跟大家讲一讲很多的电商的平台，包括阿米总易贝他们其实是有自己的规则的，你在上面卖东西，首先你要满足他们的规则，如果说你违反了他们的这一套的规则制定，是有可能导致你的产品下架店铺被封，这都是有可能的。据我了解绝大部分的 market place他们都是不允许一个主体注册多个账户，就是说我们所谓的 IP关联，如果说他发现了 IP关联的问题，它有可能就是去封你的账号， IP管理的问题有可能是真实的是就一个人多个账号操作，有可能是被误杀，比如说你可能刚好在星巴克或者是在什么地方上了一下，你记得account，结果同时又别人用那样一个IP地址，就可能导致你的因为 IP关联的问题被导致账号被冻结，还有有一些比如说客户投诉，比如说如果说你的产品质量有问题，或者造成了一些这种伤害，或者是你的产品不符合描述，这种都可能会受到客户投诉。如果说描述不真实的话，是有可能导致你的链接被下架或者是店铺被封。还有比如说有可能遇到有的人操纵评论，亚马逊它是不允许这种操作评论的，但是据我了解，其实有一些商家他们可能会通过一些这种激励的机制，这种操作评论的这种手段的话，如果是被平台发现了的话，也是可能会导致产品下架和店铺被封的这样一个风险。还有说有一些这种账户认证，是因为你在亚马逊上面开设店铺的话，你是需要你的账户是需要通过一系列的这种材料的佐证，如果你是以公司的名义开设，你可能需要递交这种公司的注册信息注册类的，如果账户认证出现了问题的话，也是会导致一系列的这种店铺被封的一些问题，而且还有就是说在样品上面卖产品，你的产品是不是说所有的产品都可以卖，它是有一些类似的产品的是不可以购买的，是不可以售卖的。还有一些产品他可能会需要提前提供一些证书，如果这些证书你没有，你没有的话，也有可能导致你 listening实力下降，然后店铺被封的这样一个风险。当然了我们有遇到过商家那边，其实所有的材料都是齐全的，然后有及时回复，但是还是被亚马逊那边反馈的问题，导致自己比如说店铺疯掉，或者是说物品被误销毁，因为如果说亚马逊它它是有自己的一套的时间的操作的这样一个流程，如果说你不在它预期的时间内提供他要的东西，你可能会导致你自己的物品处于这种不可售或者甚至不销被销毁的这样一个风险。当然了有的案子可能是因为商家自己的问题，有一些也可能是因为亚马逊的问题，我们就处理过有一个案子也就是说客户是有遵守亚马逊按时间规定所提供给的材料，但是还是物品被销毁了，然后销毁了50多万的货物，通过我们的争取又有成功拿到亚马逊的这样一个赔偿以上，就是基本的电商的单的大概的概况。以后我们可能也会给大家分享一些具体的案例，包括这种 dmca现在可能也是很多商家所比较了解关于版权的通知与反通知，非常感谢大家的收看，谢谢，我们下次分享再见，如果今天的节目对你有帮助，那就帮我们订阅点赞分享。有任何问题也欢迎在评论区留言，你的法律问题我最关心。